作者長期從事文學創作,創辦了中國第一個卡耐基口才與交際藝術學校.本書介紹交際藝術的重要
本書以求實創新的思想內容啟發人們發展積極的心理態度,掌握口才與交際藝術,走上人生的成功之路!
本書內容有:自信主動,有效地表現自我;善解人意,有效地表現他人;面對矛盾,學會表達分歧;雙方皆贏,學會容納別人等。
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