小聊，破尷尬

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很多人討厭社交，除了因為生性害羞，更常見的原因是怕尷尬：
好不容易把場面炒熱，卻沒人接話；明明沒話說了，還要拖時間硬聊。

你開心分享趣聞，對方卻頻頻打哈欠、放空神遊；
或不識趣的問了讓烏鴉從天空飛過的問題，
像是薪資多少、婚姻狀況、是不是又胖了……

作者派翠克．金是美國舊金山知名對話溝通教練，
著作在美國亞馬遜上獲得讀者4.4顆星推薦、超過五千則評論熱烈迴響，
曾接受《GQ 雜誌》、《TedX》、《富比士》、《NBC 新聞》、
《哈芬登郵報》、《商業內幕》、《Men's Fitness》等媒體專訪。

他認為，跟人小聊並不難，無需天賦也無關性格， 
只要用對技巧，就能擺脫尷尬癌。
 

◎ 閒聊不是亂聊，有公式

．你的弱點、缺點，都能拿來聊
與其炫耀成功，不如分享你的小失敗或是弱點、缺點。
「你們一定不相信，我是別人眼中的導航障礙。
如果我說：『左轉』，你最好馬上右轉！」你的最大缺點，就是最獨特的賣點。

．怕冷場？用四大話題──興趣、娛樂、食物、環境來開場
娛樂：「我最近看了那部票房很好的電影，你看了嗎？」
食物：「我在某間店，吃到有生以來最好吃的開心果冰淇淋。」
最多人用的「興趣」，和最少人用的「環境」，怎麼開場可以聊得有來有往？
  
想快速炒熱氣氛，你得適時加入有小爭議的點，
「我喜歡披薩上面放鳳梨！」保證馬上有人不以為然。

◎回應的藝術：別急著搶話，先等三拍

．使用類比和對比，表達更生動
「這個月手頭有點緊，所以我叫我的貓去工作，但牠都不聽。」

．別人說完話時，等三拍再回應
刻意讓對話停頓，代表你真的在聽，對話才能自然走下去。

．所有經驗都能當成故事分享
利用「從前……、但是……、然後……」三元素創造精彩故事，
對方會不自覺豎起耳朵聽，就算是說教也可以。

怎麼問話，對方會想接？提供對方打開話匣子的門把。
同樣是跟主管唱反調，為什麼他贏得口碑，我卻只得到白眼？
話題一旦結束，我該找新主題還是有禮貌的退場？

讀完本書，你不再只用天氣當開場白。
繞著四大不敗話題、回話先等三拍、刻意唱反調，
你的話題天空再也沒有烏鴉飛過。

【作者簡介】

派翠克．金（Patrick King）

加州舊金山的社交互動專家及對話教練。
曾受邀《GQ 雜誌》、《TedX》、《富比士》、《NBC 新聞》、《哈芬登郵報》、《商業內幕》、《Men's Fitness》等媒體專訪。
著有《最強讀人術》、《最高的聆聽》、《克服拖延症的科學》、《社交技能與社交流暢性》、《停止取悅別人》、《日常自信的藝術》等書。

【譯者簡介】

吳宜蓁

英國羅浮堡大學圖書資訊碩士。從事文字工作多年，喜愛接觸不同的主題與文化，樂於在翻譯過程中不斷充實與成長。
譯有《你一定愛讀的極簡歐洲史》、《賀錦麗：活出勇氣，我從不客氣》、《養背，明年更年輕》、《2％法則，3年還完300萬》、《冰人呼吸法，我再也不生病》等書（以上皆為大是文化出版）。

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