抓住她的心！左右 80% 市場的女性觀點行銷

詳細資訊

► 女性觀點行銷 ≠ 女性商品行銷 ►►

本書並不是專為女性而寫的行銷書籍，
而是透過行銷來實踐女性消費者眼中的世界。

行銷告訴我們，要時刻以顧客為出發點來思考事物。
那麼，顧客之中的主角是誰呢？
在所有消費情境中，擁有影響力的都是女性！

女性觀點行銷並不是指女性相關商品的行銷，
而是指「站在女性顧客的立場構思出來的行銷策略」。

女性觀點行銷遍及生活、健康、教育、照護、休閒等方方面面，
因為女性不只會購買女性自己的用品，還會買東西贈與他人、提供別人意見，
也有可能口耳相傳，或是在社群媒體上分享商品。

因此，精準掌握女性觀點，就能左右市場。
 

► 女性觀點行銷 ＝ 感知行銷 ►►

女性在購物時，腦中會列出一張所有關係人的清單，
自己、伴侶、子女、父母、朋友、地方、社會……
一邊瀏覽商品一邊連結對象，來判斷要購買什麼。

・看到商品時，會一邊想像家人、子女或相關人士使用的情境。
・身為負責選擇的人，會挑選出對家人、子女以及社會有益的東西。
・購買時強烈感覺到「商品＋對人友善的狀態＝商品價值」。

針對在許多領域具有「購買力」與「選擇權」的女性擬定行銷策略，
才能在市場上搶得先機，這就是「女性觀點行銷」。
 

✦ 除了扎實的理論與統計數據之外，本書同時蒐羅訴諸女性感性而獲得成功的企業案例 ✦
TOYOTA、無印良品、DEAN & DELUCA、GU、WORKMAN、Soup Stock Tokyo、Pasco……
透過各種資料與事例，逐一解說女性觀點行銷所傳授的連結次世代的消費關鍵字。

「儘管登門的顧客八成以上都是女性，卻有一半的營業額來自男性適用的產品，看來是女性替家人購買了休閒用的服裝。」── 日本休閒服飾品牌WORKMAN 土屋哲雄專務

本書特色

1.  架構清晰：六大成功關鍵╳五種必備理解╳六個實踐步驟，資深行銷人手把手帶你掌握女性觀點，拓展新商機。

2.  蒐羅個案：採訪GU、WORKMAN等多家透過女性觀點行銷取得成功的企業，探究成功背後的關鍵要素。

3.  援引資料：列出大量統計數據佐證，理論基礎扎實。

4. 中文版獨家收錄：作者特別補充 2022、2023年女性趨勢最新關鍵字（p.39-42）。

讀者回饋

- 書名雖然有「女性」這兩個字，但內容具備活用男性腦的理論性：收錄許多圖表與資料； 也具有活用男性腦的想像性：案例與照片。內容雖然非常學術，但也充滿了對我們日常生活的想像。是一本可以讓主管、專家、員工、企業家……各種人換位思考的書籍。

- 身為男性的我經常一不小心就用男性腦來看事情，我覺得得到女性觀點這個武器之後，思考時就能隨時在男性觀點和女性觀點之間切換。本書乍看之下是寫給女性看的，但其實要處理面向女性的商品的男性更應該讀。

- 我讀過了很多行銷相關書籍，但是沒有一本書能具體分析女性的消費行為到這種程度。每個關鍵字都讓人深感認同，把這些系統化之後的重點都非常容易理解。前半部令人感覺像在讀書吸收新知，後半部則有更多的案例，愈讀愈有趣。拓展了我在世界商業方面的視野。

作者簡介

日野佳惠子（Kaeko Hino）

株式會社 HERSTORY 代表董事

1990年在日本廣島市創業。建立地方女性網絡，並提供反映消費者體驗意見給企業的行銷服務。同時成立人力銀行，活用回歸家庭的女性能力，確立了與時下遠端工作出發點相近的勞動型態，讓女性可以在家執行業務。聚焦於女性口碑力的著作《口碑社群行銷（暫譯）》（クチコミュニティ・マーケティング）登上暢銷排行榜。

2010年以後將據點轉移到東京，提供企業「女性觀點行銷」，著眼於影響整體消費八成的女性。2015年起以月刊形式發行女性消費者動向報告《HERSTORY REVIEW》。舉辦「女性明日大賞」，表揚支援女性未來的商品與服務。

著有《刺激消費，我是主角》（「ワタシが主役」が消費を動かす）、《寫給女性的聰明說話法則（暫譯）》（女性のためのもっと上手な話し方）等多本書籍。

株式會社 HERSTORY
herstory.co.jp

譯者簡介

劉格安

政治大學畢業，專職日文譯者，譯作包含商管、醫學、旅遊、生活、歷史和小說等類型。翻譯此書時，再次認知到女性可以如何在社會上發揮影響力，願我們都能聰明消費，有意識地做出選擇，用自身的影響力引領社會邁向更善的未來。

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