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公司提出的問題,可能不是問題的核心?
面對問題,需要有「動態變化」的技能。
一開始公司提出的問題,往往不是問題的核心,因此我在針對問題提出假說後,會不斷驗證、修正假說、修正分析用的框架,不斷往未曾有人想像過的「禁區」突破,找出盲點,才不至於落入框架的陷阱內,而是逐漸逼近問題的核心。
➜不要把注意力集中在問題上,而是要擴展解決方案的空間。
普通人忙於亡羊補牢
厲害的人以創造價值的方式解決問題
為什麼豐田汽車有勇氣啟動「安燈系統」讓生產線停止?
為什麼谷歌會慶祝失敗?
➜解決眼前的問題固然重要,如何將問題轉變為成長的機會,才是通往未來新道路健全的做法。
作者簡介
名和高司
日本國立一橋大學國際企業戰略研究科教授。1957年出生,1980年東京大學法學部畢業,後取得哈佛商學院MBA,於三菱商事的機械組工作約10年,後在麥肯錫顧問公司服務約20年。於麥肯錫服務的期間,曾服務過汽車、製造業、科技業、通信業等各產業的大公司。2010年6月起擔任現職。亦兼任迅銷、電綜、味之素、NEC等公司的獨立董事,以及大金、日立、花王、三菱化學、VISION、Interbrand等公司的資深顧問。著有《CSV經營戰略》、《維持學習優勢》、《失落的20年中,100家公司的成功法則~X經營的時代》(暫譯)等許多商管書籍。
譯者簡介
游念玲
畢業於輔仁大學日本語文學研究所,喜愛日本文化裡寧靜而細膩的美感,如果能把這種感動傳達給讀者諸君,就是最幸福的時刻。【來信指教】 nenle.jp@gmail.com
童唯綺
台灣大學國際企業學系及日本語文學研究所、英國東英吉利大學企業管理研究所畢 ,專職英日翻譯接案十年以上,譯有《睡不著時可以看的經濟學》等書。座右銘:過無悔的人生,邀約合作請致:molitachi@hotmail.com
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