日本頂尖執事教你察言觀色的28堂課【暢銷新版】

詳細資訊

電影《黑執事》、日劇《推理要在晚餐後》顧問指導，
具三十年經驗及專業知識的頂尖執事，教你地表最強讀心術！

魔鬼藏在細節中。
從辦公室場合、公司外部、拜訪客戶住處及日常生活，
鍛鍊你的「觀察力‧分析力‧假設力」！

善用執事犀利的觀察力，洞悉對方想法，
讓你在職場、人際關係各方面，更加無往不利。

提供最高等級的服務時，最重要的不是舉止有禮或心思細膩，而是「觀察技巧」。
為世界級名人富豪服務的執事，
必須在對方開口說話前，就先察覺對方的需求並付諸行動，
並且毫不延誤地排除意外狀況，及時完成工作。

˙光看領帶顏色就知道對方當天的心情。
˙從客戶點的飲料就能夠推知洽談是否成功。
˙從衛生紙的品質掌握這戶人家、這家公司的財力狀況。
˙光看冰箱大小就知道這戶人家的健康狀況。
˙洽談結束後走向電梯，在幾秒鐘之內問出對方的真心話。

本書透過日常生活中經常遇到的情況，介紹各位培養「觀察力‧分析力‧假設力」這三項能力的練習方法。

作者簡介

新井直之
大學畢後曾於美商上班，現任日本Butler & Concierge公司社長。擔任富豪執事（管家）的同時，也擔任服務顧問，並舉辦相關主題的演講、研習等。
曾擔任《推理要在晚餐後》（日劇版、電影版、舞台劇）及《黑執事》（電影版）的顧問指導，於拍攝現場指導櫻井翔、北川景子、水嶋HIRO等執事及富豪、大小姐角色的動作。

譯者簡介

陳美瑛
畢業於輔仁大學國際貿易學系、（輔系）日本語文學系，輔仁大學翻譯學研究所中日筆譯組。現為專業譯者。譯有《圖解七大關鍵工作力》、《一定做得到的絕妙發想術》、《一定做的到的效率工作法》、《睡得好，讓你更健康》（皆為商周出版）等書。

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