腦與力無限公司：虛實整合的挑戰！史丹佛商學院教你領先企業必備的十大核心能力

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今天的企業領導者一再被叨唸，要想在二十一世紀蓬勃發展，就要全心全意擁抱數位的顛覆力量。很多人常說，傳統公司注定覆亡，除非他們能加碼投入數位創新，顛覆者即將接管世界。數位創新是所有一切的解答。錯了！不管是人生還是商業，所有事都沒那麼簡單。

在《腦與力無限公司》這本書中，創投家兼史丹佛商學院教授勞勃．席格重新把數位創新的討論帶回到實務層面。他要說明的是，數位固然重要，但只是答案的一部分——它絕不是唯一的答案。不管是既存者或破壞者，絕大多數成功的企業領導者在進行數位創新同時，也重視物流、製造以及派送。事實上，許多既存的公司正以不同的創意方式對新創公司展開反擊，許多新進小老弟也仍需從他們老大哥身上學習。

席格以腦與力的框架設計出一個計分表，除了自我檢視之外，也幫助各種行業了解如何在競爭者之間脫穎而出。

腦的能力包括：

左腦──使用分析法、右腦──駕馭創造力、杏仁核──善用同理心、前額葉皮質──風險管理、內耳──持有和結盟的平衡。

力的能力包括：

脊椎──物流、雙手──製作物品的技藝、肌肉──運用規模的杆桿操作、手眼協調──組織生態系、 韌性──長期存活之道。

書中並以實際案例詳細說明每一項特質的運用

＊嘉信理財使用先進的分析法，在不違反公司價值準則之下，提升它對數百萬投資人的服務。

＊愛齊科技開發出有創意的新商業模式和新產品，帶動齒列矯正的產業轉型。

＊凱撒醫療機構借助同理心的力量，在控制成本的同時，改善了病患的滿意度。

＊Instacart在持有和結盟之間維持了平衡，對四大關鍵成員的需求間取得了平衡。

最後，席格提出新時代的系統領導者需要更廣泛的專業和技能，包括在同時間關注彼此明顯衝突的事務：像是實體相對於數位；大圖像相對於基本小細節；以及水平擴大規模的通則性解決方案，相對於加深顧客忠誠度的客製化解決方案。系統領導者需要有IQ來理解技術性的內容，同時也要有EQ來打造運作良好的團隊並激勵他們追求卓越。他們一方面要達成今年的財務目標，同時還能推動五年之內可能還無法見成效的變革。

★ 內附「「腦與力十大核心能力」評分表，便於企業進行自我評估 ★

作者簡介

勞勃．席格（Robert Siegel）

勞勃．席格是史丹佛商學研究所講師。他的工作包括指導研究生與教導企業主管教育課程，並對Google、嘉信理財、百威英博、Stripe、美猴調查等公司做廣泛研究。他也是矽谷創投公司XSeed Capital和Piva的合夥人，擔任多家新創公司的董事，並經常在商業與學術期刊發表文章。

席格擁有加州大學柏克萊分校文學士學位和史丹佛大學商業管理碩士學位。他和妻子住在加州波托拉谷（Portola Valley, California），育有三名子女。

請參訪ROBERTESIEGEL.COM

譯者簡介

葉中仁

自由譯者，曾任電視節目製作人、科技公司實驗室研究員，現居台北。譯有《疫後大未來》

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各界推薦

吳思華｜政大商學院教授
李全興（老查）｜數位轉型顧問
林啟峰｜富邦媒體科技董事長
高端訓｜亞太行銷數位轉型聯盟協會理事長
梅國卿｜正美集團總經理
黃日燦｜台灣產業創生平台創辦人
詹文男｜數位轉型學院共同創辦人暨院長
鄭顯聰｜鴻海電動車MIH總經理
鄭志凱｜矽谷科技創投專家
簡立峰｜前Google 台灣董事總經理
羅文倩｜華威國際科技合夥人

誠摯推薦

‧在策略思維上需有右腦敏銳的嗅覺與創意，也需左腦的邏輯與分析力；在策略執行上，不同企業功能不僅需要極致的發揮與努力，同時也要做到平衡搭配，分工協調無間隙。

—─詹文男｜數位轉型學院共同創辦人暨院長
‧台灣企業擅長生產製造，在數位轉型浪朝下，或許不夠光鮮，但也韌性十足。正好呼應本書作者提倡，21世紀企業必須兼具腦與力，數位與實體的結合。本書對於數位轉型中的台灣企業，提供非常深刻、務實的發展指引。

—─簡立峰｜前Google 台灣董事總經理

‧讀這本書的過程，好像又回到當年跟著教授做案例分析，看過一個又一個企業如何成功以及如何失敗，也好像看到momo過去18年來，一步一腳印走出來的千億營業額得到應證。

這是一本很用心蒐集案例的好書，也很負責的為每一個案例，用科學的方法表達出「為什麼」。

—─林啟峰｜富邦媒體科技董事長

‧如果你還在考慮自己的公司是破壞者還是守成者，你可能問錯問題了。勞勃．席格的《腦與力無限公司》以無畏勇氣擁抱這兩種思維的優勢，是推動公司極致發展的領導者必讀之書。

——亞歷士．戈斯基（Alex Gorsky），嬌生公司董事長兼執行長

‧這是勞勃．席格的一部傑作。他的作品反映了價值取捨、科技、與真理的真實樣貌。數位化重要，創新重要，創造力重要。說到底，每個事業真正重要的是它對消費者和客戶的關注。對客戶的強烈關注，把客戶利益放在每個決策的最優先考慮是事業成功的終極秘訣。

——華特．貝汀格（Walt Bettinger），嘉信理財集團總裁兼執行長

‧經歷過創業、創投資本、企業創新等各種職業生涯，勞勃．席格提供強有力的框架來思考在二十一世紀如何做到偉大。少了腦與力，企業領導者不可能期待在不斷被顛覆的世界裡獲得成功。

—─麥克斯．威塞爾（Andre Street），SAP公司執行副總裁

‧《腦與力無限公司》是對數位世界裡公司成功之道的深刻探索。勞勃．席格援引大量的研究和企業領袖的對談，從用顛覆眼光看待自身產業的新進的開創者和企業巨頭身上，歸納出具有可行性的洞見。

——安妮．沃西基（Anne Wojcicki），23andMe執行長

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