管理的價值

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管理思潮更替，效率工具推陳出新，杜拉克的觀點穿透半世紀的變動，
帶你真確的認識管理的本質與價值、經理人的角色與任務，
理解產生績效的正確路徑，平凡人也有能力完成不平凡的事！

「除了彼得．杜拉克，哪裡還有其他管理書可看？」——微軟創辦人比爾．蓋茲
「杜拉克是指引我們的明燈，他的著作讓我們走出迷霧找到方向。」——前Intel總裁安迪．葛洛夫
「每年都有幾百本管理書問世，但只要讀杜拉克就好了」——《華爾街日報》

從吉姆．柯林斯（Jim Collins）到傑克．威爾許（Jack Welch）
每位偉大的理論家和管理實踐者都遵循了杜拉克的腳步

《Management：Tasks, Responsibilities, Practices》是杜拉克的第一套管理著作，也是史上第一套探討管理的專著，讓管理變成可以有系統學習的學科，更可以成功執行。這本專著1973年問世後，啟動了全球管理風潮，成為管理科系與企業經營者最好的入門工具，是杜拉克近四十本著作中，最重要的一部，堪稱「全世界閱讀率最高的管理書」。歷經了半世紀，儘管我們可以找出本書缺少了哪些後來新出現的管理課題，卻很難發掘出已經不適用的部分。

不同於一般管理理論書，這本書是杜拉克以顧問身分，與大小型企業、政府機關、醫院學校中各層級經理密切共事的經驗，透過企業組織的實務觀察、多元學理思辨所提出的管理洞見，含括了經理人必須知道的所有管理知識，深入淺出的探討經營管理工作的層面與需求、組織的工作與經營管理的技巧，以及高階經營層的工作、結構與策略。

涵蓋經營管理最本質、最基礎的觀念，深入淺出
不論你是剛進入組織，或者正在經營的路上，都能有所啟發

原文書超過八百頁，分為三部，《管理的價值》收錄第一部內容。杜拉克從根本開始，帶領讀者思考管理任務所需要的一切政策、原則與方法，開宗明義的提出三個經典問句並完整回應：

＊「我們的業務是什麼？」這是由顧客來定義的。企業要不斷探究：顧客是誰？顧客在哪兒？顧客認定的價值是什麼？顧客會透過何種通路購買？這是行銷而非推銷的做法。

＊「我們的業務將是什麼？」著眼於顧客未獲得滿足的欲望予以創新，不論是產品或服務的創新，或是管理的創新及社會創新，都要以創造顧客為目的。

＊「我們的業務究竟應該是什麼？」企業必須有計劃的捨棄。例如，我們應該捨棄哪些現存的產品線及事業？應該跨入哪些新業務？

此外，針對「如何使工作具有生產力」與「讓員工有成就感」，以及企業應有的「社會影響力與社會責任」，杜拉克都在此做了相當中肯且具深度的建議。

媒體推薦

國內推薦

李吉仁（台大EMBA兼任教授、予新創業管理顧問公司創辦人）
邱奕嘉（政治大學教授兼商學院副院長）
林之晨（台灣大哥大總經理暨AppWorks董事長）  
陳家麟（台灣大學管理學院副院長暨EiMBA執行長）
盛治仁（雲朗觀光集團總經理）
謝銘元 （iFit愛瘦身 & ECFIT CRM 創辦人）
Jenny Wang（JC 趨勢財經觀點版主）
（依姓氏筆畫排列）

國外好評

＊前Intel總裁安迪．葛洛夫曾說：「杜拉克是一盞指引我們的明燈，他的著作讓我們走出迷霧找到方向。」
＊比爾．蓋茲曾說：「除了彼得．杜拉克，哪裡還有其他管理書可看？」
＊美國《商業周刊》稱讚他為：「當代不朽的管理思想大師」、「我們這個時代思想最歷久彌新的管理學者」
＊美國《華爾街日報》：「杜拉克是企業管理的導師」、「每年都有幾百本管理書問世，但只要讀杜拉克就好了」
＊英國《經濟學人》：「大師中的大師」
＊《哈佛商業評論》：「只要他一發聲，甚至只要一提到他的名字，企業叢林裡，就會有無數隻耳朵豎起來聽。」

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