一開口就會的銀行英語

詳細資訊

◎本書特色

提升英語能力、業務能力與溝通技巧，因應國際化人材需求。業績突破!
掌握職場禮儀與文化差異，開拓人脈，落實客戶服務的真諦。人氣勝出!

◎精彩單元

[實境對話] 從高櫃到矮櫃、從菜鳥寫履歷表變身成功業務主管
[日常用語] 和客戶、和同事、和主管之間聰明回話與應對進退
[好用句型] 提升業務能力，從容得體處理各種狀況
[職場需知] 知道怎麼叫人、一次解決一個問題、關門後的勝利與失敗、做為銀行人的藝術

銀保科、金融財經系所英語會話最佳輔助教材
現職櫃台員加薪、升遷提升職場核心競爭力不可不看
投考外商銀行、轉調外國分行加強英語溝通力自學首選
留遊學、打工換宿、背包沙發衝浪客、常住國外凡需用英語與銀行打交道者實用參考
 

作者簡介

季薇‧伯斯特

生長於台灣台北。北一女中、台大哲學系畢業，譯有「教育哲學」。於二??三年移居美國，現居加州，於銀行任職，嗜好寫作與語言研究。

Paul James Borst

Born, raised, and educated in New York. Paul briefly served in the US Navy before becoming a physics teacher. He enjoys life by living it. Unapologetic, he boldly seeks out new adventures and is eager to share them with his readers. You’re welcome!

(在紐約州出生、成長與求學。保羅曾服役於美國海軍，現職為物理教師。他認真地生活、享受人生、大膽無悔地追求新鮮的冒險，並熱切地想要與他的讀者們分享這些經歷—不用客氣！)

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